0. Les plugins requis
La plupart des jeux gratuits présents sur Flibus.com demande à avoir les plugins flash et shockwave d'installés sur votre ordinateur. Si vous ne les avez pas encore installés voici les liens pour les télécharger:
Plugin Flash Player : Cliquez ici
Plugin Shockwave : Cliquez ici

1. Le jeu ne s'affiche pas:
Certains jeux sont plus longs à télécharger que d'autres, ainsi nous vous demandons de faire preuve d'un peu de patience. Si toutefois après quelques minutes le jeu ne s'affiche toujours pas, tentez de réactualiser la page du jeu en appuyant sur la touche F5.

2. Le jeu s'affiche mais je ne peux pas y jouer:
Si le jeu s'affiche correctement, mais que vous ne pouvez pas y jouer pour diverses raisons, nous vous recommandons de cliquer sur le lien "Signaler un problème avec ce jeu" dans la boîte d'informations du jeu qui se trouve un peu plus bas sur chaque page de jeux. Un modérateur viendra ainsi vérifier le problème du jeu en question.

3. Je n'ai pas reçu de email de confirmation suite à mon inscription:
Suite à votre demande d'inscription sur Flibus.com, nous vous envoyons un email de confirmation à l'adresse fournie lors de votre inscription. Toutefois veuillez noter que pour une raison qui nous est encore obscure, nos emails ne parviennent pas aux adresses email Hotmail et Aol. Vous devez donc fournir une adresse email différente que Hotmail ou Aol.

4. Pas de réponse à mes emails:
Dans un premier temps sachez que nous nous efforçons de répondre à vos nombreux emails dans un délais de 48 heures. Par contre, il possible que durant certaines périodes plus achalandées, nous ne soyons en mesure de respecter ces délais. Notez toutefois, que si vous n'avez pas reçu de réponse à vos emails après 72 heures, vous pouvez nous réenvoyer le email mais assurez-vous qu'il ne soit pas en provenance d'une adresse email Hotmail ou Aol pour les raisons énumérées plus haut à la question 3.

Pour nous contacter par email: webmaster [at] flibus.com